O Que é uma Cultura Organizacional e Por Que Ela é Importante para as Empresas?

A Cultura organizacional é um conjunto de elementos onde se incluem as crenças, valores e normas que influenciam o ambiente de uma empresa. Ela é importante para as organizações por guiar e alinhar os comportamentos dos colaboradores no dia a dia de trabalho, se destacando como um recurso estratégico em busca de competitividade. Por isso mesmo, ela é importante para definição de como a empresa se posiciona e se diferencia no mercado.

A cultura organizacional de uma empresa deve ser pensada e discutida a partir de pontos essenciais em comum. Eles são importantes para desenvolver e consolidar a cultura empresarial. Além disso, é um método eficiente para desenvolver a missão, visão e os valores da empresa.

Os principais pontos a serem considerados são:

• Crenças do negócio: são definidas a partir da convivência das pessoas em grupo;

• Valores da organização: considerando-se o peso que cada valor tem dentro da organização;

• Costumes a serem exercidos: considerando que eles são a materialização dos valores e crenças;

• Protocolos e atividades: são desenvolvidas com frequência visando o aperfeiçoamento;

• Cerimônias a serem realizadas: formal e informalmente, feitos pelos membros da empresa.

Essas características são avaliadas a partir da realidade de cada organização. Portanto, de nada adianta criar uma cultura organizacional sem nenhuma identificação com as características identificáveis dentro da empresa. Esse é um ponto importante, que deve ser frisado: a cultura empresarial é a imagem da empresa.

Com base nisso, a cultura organizacional da empresa ganha forma e começa a ser executada. E ela bem trabalhada propicia as organizações vantagens para o ambiente de trabalho, podendo resumir em 5 pontos importantes, são eles: atrair e reter talentos para a empresa, possibilita a criação de um autogerenciamento de equipes, os trabalhos passam a ser feitos com mais agilidade, o ambiente de trabalho passa a ser mais harmonioso e proporciona uma maior satisfação dos clientes.

O primeiro ponto de atração e retenção de clientes é possível através de uma boa cultura organizacional, porque, ela explicita a empresa no mercado como uma companhia sólida com princípios bem definidos, com uma linha de trabalho específica e bem executada. Com isso, é possível atrair novos talentos que se enquadram no fit cultural da empresa e também passa a reter mais os seus funcionários, pois eles se sentem bem no ambiente de trabalho devido a uma cultura organizacional sólida.

É possível desenvolver também equipes auto gerenciáveis, pois com regras, procedimentos de trabalho bem definidos, não há necessidade de a todo momento os gestores terem que repetir essas informações para a equipe de trabalho, porque ela já sabe e com isso eles vão se se auto gerenciando para manter a execução do trabalho de forma correta, o que já propicia outra vantagem da boa cultura organizacional que é o trabalho realizado de forma mais ágil, pois as atividades dentro da empresa acabam atingindo um grau de automação que permite sua realização com mais agilidade, tornando a empresa mais produtiva.

Os dois últimos tópicos de vantagens promovidas pela boa cultura organizacional, ambiente de trabalho mais harmoniosos e satisfação maior dos clientes, é possível porque quando há valores, princípios e modus operandi bem definido essas situações se tornam possíveis. A primeira, porque uma cultura sólida deixa o ambiente de trabalho mais organizado, as atividades são feitas com maior eficiência e eficácia, há uma maior cooperação entre os funcionários, com isso o ambiente de trabalho se torna algo mais harmônico algo extremamente positivo para a empresa. E a maior satisfação dos clientes se torna possível por causa de todos esses outros fatores citado que fazem o público ficar satisfeito com o produto e/ou serviço adquirido por causa da qualidade que ele possui, e um bom ambiente de trabalho aliado a boa qualidade da produção possibilita essa situação.

Portanto, uma boa cultura organizacional é imprescindível para uma organização, pois ela produz vantagens para o negócio que o tornam mais competitivos no mercado e garante um bom funcionamento interno da empresa, pontos muito importantes para o sucesso do negócio.